Условия обмена и возврата товара
Все товары, приобретенные в компании "LevelSun" подлежат возврату или обмену.
Вернуть или обменять товар возможно в течение 14 дней с момента покупки. Данное право прописано в «Законе о защите прав потребителя».
Покупатель может воспользоваться данным правом при условии:
- С момента покупки товар не был в эксплуатации;
- Товар не имеет внешних дефектов (царапин, вмятин и прочего).
Покупатель может обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он его не удовлетворил по размерам, форме, техническим характеристикам, или не может быть использован по прямому назначению.
Процесс обмена и возврата товара надлежащего качества.
Обменять товар надлежащего качества возможно при условии, если он не эксплуатировался и не запускался, сохранен товарный вид и технико - производительные свойства продукта, сохранены все документы и бирки, цели пломбы на товар, если присутствуют чеки, свидетельствующие о покупке, и также если сохранена упаковка и не нарушена ее целостность.
Процедуры обмена и возврата товара осуществляются по адресу г. Тернополь, улица Будного 25 магазин LevelSun. При условии, что товар был приобретен через Интернет, для возврата или обмена его необходимо отправить почтовой службой "Новая Почта" в отделение № 3 в г. Тернополь.
Оплата за доставку товара осуществляет покупатель. Стоимость и условия доставки товара зависят от местонахождения и тарифа службы почтовой доставки.
Возврат средств за товар, который вернули проводится в течение 5 рабочих с момента получения его в отделении службы почтовой доставки на банковскую карту клиента. Более подробную информацию можно уточнить по телефону +38 097 307 4040
Процесс обмена и возврата товара ненадлежащего качества.
В случае, если покупатель обнаружил внешние дефекты, или неисправность приобретенного товара и, по его мнению, товар соответствует критериям ненадлежащего качества, он имеет возможность провести обмен или возврат в течение 14 дней с момента покупки.
Процедуры обмена и возврата товара осуществляются по адресу г. Тернополь, улица Будного 25, магазин LevelSun. При условии, что товар был приобретен через Интернет, для возврата или обмена его необходимо отправить почтовой службой "Новая Почта" в отделение № 3 в г. Тернополь.
Оплата за доставку товара осуществляет покупатель. Стоимость и условия доставки товара зависят от местонахождения и тарифа службы почтовой доставки.
Возврат средств за товар, который вернули проводится в течение 5 рабочих с момента получения его в отделении службы почтовой доставки на банковскую карту клиента. Более подробную информацию можно уточнить по телефону +38 097 307 4040
Где и как можно провести процедуры обмена и возврата товара.
Обмен или возврат товара можно сделать по адресу: г. Тернополь, улица Будного 25 магазин LevelSun.
При этом покупатель в обязательном порядке должен предоставить документы, которые шли в комплекте с товаром, а также товарный чек, свидетельствующий о покупке.
Для возврата товара любого другого города Украины, покупатель должен отправить товар г. Тернополь, улица Будного 25 магазин LevelSun. "Новая Почта" отделение № 3 в г. Тернополь.
Вместе с товаром ему необходимо отправить товарный чек. Подробности пересылки можно уточнить по телефону +38 097 307 4040.